«Служба 112» сейчас работает в тестовом режиме. Звонки с мобильных и городских номеров Томска сейчас круглосуточно принимают всего 15 операторов, которые направляют обращения в скорую медицинскую помощь, полицию, службу газа, УФСБ и пожарным, куда раньше жители обращались напрямую. В планах, расширить штат службы до 120 человек.
