О наледях и сосульках на крышах своих домов томичи могут сообщить в управляющие компании или ТСЖ, которые их обслуживают. Также можно оставлять сообщения круглосуточно на "горячие линии" в районные администрации. В Кировском районе горячая линия работает по телефону 56-40-95, в Ленинском – 51-76-90, Советском – 54-11-89, Октябрьском – 65-94-93.