На стационарный телефон 68-летней женщины позвонил неизвестный, представившийся сотрудником телефонной компании. Он заявил о специальной 50-процентной скидке на услуги связи для пенсионеров и, чтобы «оформить льготу», запросил номер СНИЛС и абонентский номер телефона. Доверчивая пенсионерка предоставила эти данные, после чего звонок оборвался.
Вскоре ей перезвонили другие мошенники, на этот раз выдав себя за сотрудников правоохранительных органов. Они сообщили, что предыдущий звонок был от преступников, и теперь женщине грозит уголовная ответственность за «переводы денежных средств в недружественную страну». Поддавшись панике, пенсионерка согласилась «проверить» свои банковские счета, чтобы «доказать непричастность». Для этого она продиктовала злоумышленникам данные своей банковской карты и коды подтверждения из SMS.
Осознав, что стала жертвой обмана, женщина обратилась в полицию.