Томские чиновники отчитались о своей работе в социальных сетях. За прошедшие полгода специалисты областные и муниципальные власти Томской области ответили более чем на 4,5 тысячи обращений пользователей в популярных социальных сетях. Наибольшее количество сообщений, свыше 60 %, поступило в социальной сети «ВКонтакте». На втором месте социальная сеть «Одноклассники» и Instagram, далее следует Facebook и Twitter. В среднем, в месяц в паблики областных и муниципальных органов власти поступает от 500 до 1000 обращений, или по 25-30 обращений в день. Лидерами в вопросах стали уборка снега на дорогах и тротуарах, потом стал лидировать коронавирус и ограничения, связанные с режимом самоизоляции.
