Главное правило: никогда и никому не сообщайте банковские реквизиты, пароли, логины и SMS-коды. Это касается любых ситуаций, даже если звонят или пишут якобы от имени госорганов, банков или полиции. В таких случаях нужно просто прекратить разговор.
Также нужно осторожно относиться к незнакомцам в интернете, будь то игровые чаты или социальные сети. Просьбы перевести деньги, что-то сфотографировать или передать информацию — это почти всегда мошенничество. Стоит насторожиться, если в сообщениях звучат фразы «срочно», «никому не говори», «иначе будет плохо» — так преступники создают эмоциональное давление.
Эксперты советуют родителям регулярно разговаривать с детьми об опасностях в сети. Ребёнок должен знать наизусть телефоны близких, чтобы в случае опасности быстро связаться. Важно создать доверительную обстановку, чтобы дети не боялись рассказать взрослым о любых странных или пугающих ситуациях в интернете. Полезно также сохранять скриншоты подозрительных переписок — они могут помочь в расследовании.