Темы, поднятые горожанами, затронули практически все сферы жизни города. Жителей волновал ремонт дорог, проездов и дворовых территорий, качество коммунальных услуг, в частности подача холодной и горячей воды. Значительный блок вопросов был посвящён развитию местного самоуправления: томичи интересовались созданием ТОСов, участием в конкурсе «Томский дворик» и реализацией инициативных проектов.
Из-за ограниченного времени дать развёрнутые ответы каждому дозвонившемуся не удалось, однако все обращения зафиксированы и направлены в профильные департаменты для детальной проработки. Активность проявили и пользователи соцсетей - через интернет-площадки поступило более 100 вопросов, которые уже включены в план работы.
