Городами, где живет наибольшее количество хамов стали Пермь, Челябинск и Саратов, они заняли первое, второе и третье места соответственно. Москва заняла в списке 4-ое место, Брянск - 5-ое, Екатеринбург – 6-ое место, Тамбов – 7-ое место, Чита – 8-ое место, Саранск- 9-ое. Замыкает первую десятку самых хамских городов Краснодар. Томск в рейтинге занял 19 место, ближе к концу. На строчку выше расположился Волгоград, а ниже оказалась Казань. Соседний Новосибирск в рейтинге оказался на 25 месте из 27-ми, что немного странно, учитывая количество рабочих в городе, хотя и ученых там хватает. Самую последнюю строчку занял Владивосток, что в общем-то тоже удивительно. В России хорошо знают, что это прежде всего, портовый город, а как выражаются портовые грузчики, все знают, во всех странах мира они примерно одинаковы. Всем опрашиваемым задавали всего три вопроса: «Вы часто сталкиваетесь с хамством?», «Где чаще всего вам хамят?», «Вы сами часто хамите?». Коммерческий директор агентства Андрей Штыров отметил, что чаще всего россиянам хамят: в магазинах и на рынках (38 %), в точках общественного питания (23 %), на улице (19 %), в транспорте (16 %) и в муниципальных учреждениях (4 %).
Напомним, маркетинговое агентство «Zoom Market» было основано в 2008 году. Основной специализацией компании являются маркетинговые исследования общества и изучение общественного мнения россиян. За время своего существования агентства было реализовало более 500 исследовательских проектов. Среди клиентов различные органы государственной и исполнительной власти и крупнейшие российские компании. Это же агентство, кстати, уже включало Томск в ряд своих рейтингов. Так, в 2018 году им сообщалось, что областной центр вошел в число 30 городов страны, где чаще всего используют в речи нецензурную брань, и тоже занял в списке 19 место.