С начала 2023 года на круглосуточную линию департамента здравоохранения Томской области позвонили 383 755 раз. В большинстве обращений (355 821) жители региона уточняли наличие и цену лекарств в аптеках, стоимость медицинских услуг. О льготном обеспечении препаратами узнавали 8 261 раз. По вопросам об ОРВИ и COVID-19 зафиксировали 8 243 обращения.
Также операторы рассказывали о профилактике кори, клещевых инфекций, диспансеризации, работе регистратуры, подготовкам к исследованиям, об обезболивающих препаратах, сообщили в пресс-службе областной администрации.
На круглосуточной горячей линии операторы консультируют по номерам телефонов 8 (3822) 516-616, 8-800-350-8850 и единому федеральному - 122 (3).
Ранее врач-инфекционист Ермолаева перечислила томичам необходимые прививки.