Напомним, в Управление Роспотребнадзора две недели назад поступила письменная жалоба от мамы девочки, которую укусила свинка в контактном зоопарке. Ребенка после пришлось везти к врачам и оказывать помощь.
По фактам, указанным в обращении, специалисты Роспотребнадзора выдали предостережение руководству контактного зоопарка о недопустимости нарушения прав потребителей – не предоставляли необходимую информацию, не было правил и условий эффективного и безопасного использования услугой, не проводился инструктаж, отсутствовали таблички и ограждение животного.
Привлечь к административной ответственности владельцев зоопарка невозможно, но сотрудники ведомства готовы оказать поддержку томичке в подготовке иска для суда.
Читайте также: неясыть разбила окно в квартире томского журналиста.