Ключевое изменение — отмена требования о минимальном сроке пребывания в осаждённом городе. Ранее для получения знака необходимо было подтвердить проживание в блокадном Ленинграде не менее четырёх месяцев. Теперь право на него имеют все, кто проживал в Ленинграде в период блокады (8 сентября 1941 года — 27 января 1944 года), независимо от продолжительности. Это расширяет круг получателей, включая детей, школьников, студентов и других жителей, не награждённых медалью «За оборону Ленинграда».
Для оформления знака необходимо подать заявление в центр социальной поддержки, предоставив копии паспорта и документов, подтверждающих факт проживания в Ленинграде в указанный исторический период.
Учитывая возраст и потребности заявителей, сотрудники соцслужб организовали для них адресную помощь. Специалисты помогают самим блокадникам и их родственникам в подготовке документов, консультируют по всем вопросам и принимают готовые пакеты.