Большинство обращений — 707 767 — были связаны с уточнением наличия и стоимости лекарств, биологически активных добавок и медицинских изделий в аптеках. Значительное число вопросов касалось льготного лекарственного обеспечения (24 060 обращений) и качества оказания медицинской помощи (2 738 обращений).
«Жители региона стали ответственнее относиться к вопросам своего здоровья. Поэтому мы расширяем спектр предоставляемых сервисов, включая круглосуточную горячую линию по диспансеризации и чат-бот», — отметил начальник областного депздрава Роберт Фидаров.
В число других тем вошли вопросы серопрофилактики и вакцинации, диспансеризации и профилактики заболеваний.
Ранее МК Томск сообщал итоги прививочной кампании в регионе.