На месте работают 24 пожарные машины и 76 сотрудников МЧС, однако с тушением возникли серьезные сложности. Во-первых, по-видимому, в отделе новогодних подарков все-таки были хлопушки и петарды и, возможно, даже фейерверки.
Во-вторых, большие запасы спиртных напитков, приготовленные к новому году: бутылки с алкоголем взрываются от высокой температуры, а само спиртное прекрасно горит, так что пожарные не могут проникнуть внутрь здания – пытаются пробраться к очагу возгорания через крышу.
Улицу Елизаровых, где расположен супермаркет, закрыли для движения транспорта.