С января текущего года в круглосуточный колл-центр центра медицинской и фармацевтической информации Томской области поступило 337 тысяч 312 звонков. Операторы центра консультировали томичей по широкому спектру вопросов в сфере здравоохранения, таких как лекарственное обеспечение, предоставление медицинской помощи, вакцинация и профилактика гриппа и клещевых инфекций, проведение лабораторных исследований и другие. Позже там открыли горячую линию по вопросам новой коронавирусной инфекции. С начала года уже зафиксировано 22 тысяч 662 обращения по этой теме. Сведения о себе оставили 2 тысячи 547 заболевших и контактных людей.
