Выполняя рекомендации тренера, томичка довольно легко спустилась с 3 на 1 этаж, одной рукой держась за поручни перил, другой за костыль, а дальше с ужасом обнаружила, что ступени между первым этажом и подъездной дверью перилами не оборудованы.
"Держаться не за что. Конечно, можно и нужно научиться спускаться только при помощи костылей, но пока это очень страшно. Кроме того, я же не одна в подъезде, кому нужны перила. У нас живут очень пожилые люди, которым всегда нужна опора. Травму может получить кто угодно, и перила сильно облегчат жизнь в маломобильном состоянии", - говорит женщина.
Елена признаёт, что масштаб проблемы, как и саму проблему, она увидела только оказавшись в сложной ситуации, до этого отсутствие перил женщина просто не замечала.
Томичка добавила, что дом, в котором она живёт, не оборудован никакими средствами для маломобильных людей.
"У нас нет пандуса, нет перил около подъезда. А в доме - 10 подъездов. Неужели все жители исключительно здоровые и спортивные люди, которым не нужна поддержка", - с горечью отметила томичка.
Елена попросила мужа сфотографировать подъезд без перил и отправила фото и письмо с описанием ситуации по 2 адресам - в УК "Жилище" и в администрацию Советского района. Женщина, которой до сентября предстоит передвигаться с помощью костылей, просит установить в подъезде недостающие перила.
"У меня был опыт общения с УК, которая обслуживает наш дом. 3 года назад в фасаде дома образовалось пространство, которое облюбовали бомжи. Я звонила и писала в УК, они делали вид, что не слышат и не понимают. Поэтому сейчас особых иллюзий у меня нет. Тем не менее, на моё письмо в УК ответ пришёл мгновенно. Мне написали, что моё заявление зарегистрировано и уточнили номер квартиры. Пока это вся обратная связь. Из районной администрации в ответ не пришло ничего", - уточнила Елена и пообещала рассказать, чем закончится история про дом и подъезд, не оборудованные элементами для повышения качества жизни маломобильных и травмированных томичей.