Дмитрий Махиня пообещал, что все обращения изучит лично. Более того, чиновник намерен требовать от подчиненных изменить подход к работе с жалобами и обращениями томичей.
"Отказать, сославшись на нормы закона, проще простого. Так, к сожалению, поступает большинство чиновников. Разобраться и помочь человеку решить его проблему гораздо труднее, но именно так должны работать специалисты мэрии", - описал в телеграм-канале свою позицию мэр.
Глава города заявил, что будет наказывать подчиненных за отписки и пообещал продолжить личные приемы.
Дмитрий Махиня также предложил томичам приходить со своими проблемами в районные администрации. Мэр планирует присутствовать на этих встречах, причем вместе со всеми своими заместителями.
"Начать планирую с Октябрьского района, самого большого в Томске. Приглашаю на встречу, которая состоится 3 октября в 18.00 в здании администрации района", - написал Махиня.
Читайте также: Более тысячи вопросов от томичей пришло на "прямую линию" губернатора Мазура
