Автор рейтинга - издание "Аргументы и Факты - Томск". Основой для него стали комментарии горожан в приложении 2ГИС.
Детская поликлиника №3
Работу поликлиники №3, которая находится на улице Смирнова, 31, томичи оценили в 1,8 балла из 5 возможных. Чаще всего томичи жалуются на работу регистратуры данного медучреждения.
"На телефон повесили ботов, сами в поликлиниках трубки не берут. Бесполезная организация. На жалобы не реагируют", — написал в приложении мужчина по имени Денис Дмитриевич.
Кроме того, родители высказывают недовольство отношением врачей к детям.
" К ребенку максимально не бережное отношение, на секунду, это новорожденный ребенок", — оставила свой отзыв томичка по имени Кристина.
Поликлиника ТНЦ СО РАН
Работу поликлиники на проспекте Академическом, 7 томичи оценили в 1,8 балла.
Горожане в комментариях в 2ГИС пишут, что дозвониться до регистратуры сложно, сотрудники долго не отвечают, соответственно возникают проблемы с записью на приём.
"В поликлинику большая редкость дозвониться, врача просто не вызвать", — оставила отзыв в приложении томичка Анастасия.
Детская поликлиника №5
Работу учреждения на Набережной реки Ушайки, 22 томичи оценили в скромные 1,8 балла. В данном случае основные претензии горожан связаны с работой колл-центра. Жители Томска утверждают, что ждать ответа приходится по несколько часов.
"Колл-центр перезванивает через 3 часа, слушаю музыку и не успеваю даже рта открыть, идёт сброс разговора, жду, что будет повторный звонок, его нет! Зачем тогда эти колл-центры?", — оставила комментарий томичка Елена.
Детская поликлиника в МСЧ №2
Работу поликлиники на улице Бела Куна на сервисе 2ГИС томичи оценили в 2,1 балла. Родители маленьких томичей пишут, что записаться в поликлинику сложно, а чтобы попасть на прием по живой очереди нужно провести в коридоре больницы несколько часов.
"Не знаю есть ли хуже детские поликлиники, но данная МСЧ2 - это какой-то кошмар! Никогда у них нет свободного времени для записи, позвони хоть за неделю, чтобы записаться на прием, все равно скажут, что времени нет, звоните заранее", — поделилась томичка Майя.
Читайте также: Мужчина 1952 года рождения погиб во время пожара в Октябрьском районе Томска
