Покупка билета означает, что вы заключили договор с кинотеатром на оказание услуги. А это значит, что и у вас, и у кинотеатра есть обязательства. Например, от посетителей требуют соблюдать правила поведения.
В кино нельзя приносить вещи с резким или неприятным запахом. Нельзя приходить в грязной одежде или приносить предметы, которые могут испачкать других зрителей. Это нужно, чтобы поход в кино был комфортным для всех.
Перед покупкой билета вы имеете право знать всю информацию о фильме. Это включает название, дату и время сеанса, а также информацию о других фильмах в прокате. Если понадобится, кинотеатр должен предоставить данные о прокатном удостоверении фильма.
Если услуга оказана некачественно, можно потребовать возврат денег. Например, если время показа перенесли или вместо заявленного фильма показали другой. Также билет можно вернуть до начала сеанса, но не позднее чем за 30 минут. Это возможно только в кассе кинотеатра.
Читайте также: В Томске пожарные тушили электрический кабель и мусор 4 января