Несмотря на закрытие отделов, жители области смогут получить консультации. В праздничные дни на звонки граждан в режиме 24/7 будет отвечать голосовой помощник Тома. График работы операторов контакт-центра изменится: 30 декабря консультанты будут работать до 20:00, 31 декабря и 1 января — выходные дни, а со 2 января кол-центр возобновит работу с 8:00 и перейдёт на круглосуточный режим обслуживания.
Ранее МК Томск делился графиком работы аптек в период новогодних праздников.
