Треть века жители Томской области пользуются услугами Страхового Дома ВСК. За прошедшие 30 лет компании доверили своё имущество и жизни большое количество людей. В преддверии праздника директор Томского отделения компании Вячеслав Дусар согласился ответить на несколько вопросов.
— Расскажите, как за последнее время изменился страховой рынок? Какие тренды можете выделить?
— Рынок страхования достаточно динамично меняется. В прошлом году был большой спрос на ипотеку. Сейчас мы наблюдаем повышение спроса на покупку автомобилей, люди страхуют авто — ОСАГО, КАСКО. Также сейчас наблюдаются тренды по добровольному медицинскому страхованию.
— Какие виды страхования востребованы в Томской области?
— Один из востребованных видов — это ОСАГО, порядка 40% сборов в регионе занимает данный вид страхования. Растёт и развивается рынок добровольного медицинского страхования. Также сейчас люди активно страхуют ипотеку, и каско не отстаёт, так как идёт активный процесс обновления местного автопарка. Помимо этого, люди страхуют и имущество, и здоровье. Культура страхования в Томской области очень хорошо развита, так как тут живут финансово грамотные люди.
— А есть ли какие-то сезонные тенденции в страховании?
— Есть некоторая сезонность, например автострахование, часть водителей пользуются своим автомобилем только в летний период. Их немного, но они есть. В Томской области очень развито страхование от укусов клещей по программе «антиклещ», особенно такие полисы востребованы в марте Также сейчас популярен внутренний туризм и люди активно страхуют жизнь и здоровье от несчастного случая на время путешествий по стране. Развивается и спортивное страхование: для участия во многих спортивных соревнованиях страховка является обязательным условием.
— Страхование бизнеса в регионе также востребовано?
— Страхование бизнеса в Томском филиале достаточно хорошо развито. У нас сильный корпоративный блок. На территории нашей области представлены несколько крупных холдингов, промышленных предприятий. Мы работаем со всеми сегментами бизнеса — это и пищевые холдинги, и нефтегазовый сектор, предприятия сельского хозяйства. Также среди клиентов ВСК местные автодилеры, застройщики, а также средний и малых бизнес.
— В этом году Томский филиал ВСК отмечает 30-летний юбилей. Каких результатов компания достигла за эти годы? И какие планы дальнейшего развития?
— Филиал достаточно активно развивается. На сегодняшний день мы занимаем порядка 12% страхового рынка Томской области по объему собранных премий. Это хороший показатель, но нам есть, к чему стремиться. По итогам прошлого года темп роста нашего бизнеса составил порядка 132%. В дальнейших планах филиала - увеличение присутствия на местном страховом рынке, расширение портфеля компании. В достижении поставленных целей нам помогает цифровизация. Сегодня практически все страховые продукты и услуги можно получить онлайн, не выходя из дома. Например, более 60% обращений по урегулированию в рамках каско мы регистрируем через дистанционные каналы. Компания видит для себя перспективы роста и развитии именно в рамках цифровой трансформации. Наша цель — быть ближе к клиентам, партнёрам и сделать свои продукты и услуги более доступными.
