По словам Натальи, из самолёта в здание аэропорта пассажиры попали по "рукаву", это был последний момент, когда прилетевшие из Алматы люди чувствовали себя комфортно.
"Огромная толпа собралась в зоне паспортного контроля. Уставшие люди, плачущие дети. Очередь двигалась очень медленно. На ногах стоять было тяжело, но никто даже не пытался как-то исправить ситуацию. В общей сложности в очереди на паспортный контроль мы с мужем провели 1 час и 15 минут. Из Алматы в Новосибирск самолёт долетел за 1 час 50 минут", - рассказала Наталья.
По словам томички, особенно тяжело было стоять в очереди, учитывая ранние часы; в аэропорт им. Покрышкина самолёт прибыл в начале 4-го утра. В какой-то момент для пассажиров с детьми открыли дополнительный проход, но ситуацию это нисколько не спасло - слишком много людей скопилось в очереди.
"Зачем-то в диалог с пассажирами вступил охранник, следивший за порядком в зоне паспортного контроля. Он активно призывал пассажиров со всеми вопросами обращаться к администрации аэропорта. Один раз он запутался в названиях и посоветовал жаловаться начальству аэропорта Владивостока. А на все претензии стоящих в очереди людей, говорил: "Долго, это когда очередь на улице стоит". Было полное ощущение, что мы вернулись назад в Советский Союз, где очереди и хамство были нормой жизни", - заметила Наталья.
Женщина добавила, что особенно её поразила короткая сценка, произошедшая между молодой матерью и двумя её детьми.
"Перед нами в очереди стояла миниатюрная женщина, она держали за руки сыновей - мальчиков лет 4-х и 6-ти. Младший начал стучать пустой пластиковой бутылкой о пол. Понятно, что ему было невыносимо скучно, хотелось спать и т.д. Так вот, его мама очень тихо говорила ему: "Пожалуйста, не делай так. Здесь очень напряжённая обстановка". Всё это напоминало сюжет исторического сериала, как будто нас сгоняют куда-нибудь в гетто", - горько усмехнулась уроженка Томска.
Для пассажиров из Томска утомительная ночная очередь на паспортный контроль была лишь частью длинного и сложного пути домой.
"Жители Новосибирска, отстояв эту очередь, через полчаса смогут у себя дома лечь в постель и уснуть, томичам же ещё предстоит 4 часа пути до родного города, потому что из аэропорта им. Камова самолёты в Казахстан и за границу не летают. И, по сути, никому нет дела, насколько тяжелой и некомфортной получается для жителей Томска дорога в отпуск и обратно", - заявила женщина.