Специалисты Роспотребнадзора по Томской области продолжали работать и в праздники. За это время они приняли более 20 обращений от жителей. Томичи жаловались на проблемы с товарами, услугами и бытовыми неудобствами.
Некоторые звонили из-за отказов вернуть деньги за некачественный товар. Например, одна женщина не смогла получить мебель в сроки, указанные в договоре. Также жителей интересовала безопасность шпрот «За Родину», которые изъяли из оборота из-за ботулизма.
Чаще всего звонки поступили из-за аварии на водоканале, оставившей людей без воды. Горожане жаловались на шум от магазинов в жилых домах и запахи ремонта у соседей. Проблемы вызвало и требование личных данных для возврата денег за подарочные сертификаты.
Роспотребнадзор напоминает: в первые 14 дней нового года можно вернуть некачественные или ненужные покупки в магазин. Деньги обязаны вернуть по закону.
Читайте также: В Томской области потушили более 20 возгораний в новогодние праздники
