Подчёркивая, что безопасность и бесперебойность работы городской инфраструктуры зависят от слаженных действий, мэр дал ряд конкретных поручений. Коммунальщикам и энергетикам необходимо обеспечить максимальную надёжность систем теплоснабжения и электроснабжения, уделив особое внимание социальным объектам и жилому фонду. Дорожным службам предписано работать непрерывно и проводить своевременную обработку улиц и тротуаров при первых признаках гололёда. Транспортным предприятиям поручено обеспечить стабильную работу общественного транспорта и подготовить технику к работе в условиях низких температур.
Департаменту образования и школам необходимо внимательно следить за температурным режимом и оперативно информировать родителей, при этом образовательные учреждения продолжат работу и готовы принять учеников даже в мороз.
Службам соцзащиты предстоит усилить работу по оказанию помощи одиноким пожилым гражданам и людям, оказавшимся в трудной ситуации. Мэр также обратился к жителям города, попросив автомобилистов быть предельно внимательными на дорогах, а всех томичей — проявлять заботу о пожилых соседях, одеваться по погоде, выбирать нескользящую обувь и, следуя городской традиции, по возможности подвозить на своих автомобилях людей, ожидающих общественный транспорт в сильный мороз. В сложных ситуациях горожане могут обращаться по телефону оперативно-дежурной службы 005.
Как ранее писал «Мк в Томске», морозы до -42°С ударят по Томской области в начале недели.